东莞五行美容:30天业绩倍增2.1倍
店名:东莞五行美容养生馆
生态运营系统进场前:9.2万/月
生态运营系统进场后:20万/月
一家经营四年的店,一个店长,一个经理,六个美容师,月客流高达到400至800左右;把自己开成了宾馆,全是客人打电话预约,和客人毫无粘性,大家都认为是服务力量跟不上才导致业绩低下。
黄柯老师走进东莞五行养生美容,通过数据诊断,进场后砍掉庞大的客流,整顿只知道做服务的意识;开始关注客情维护,需求沟通。在短短的三十天业绩翻了2.1倍。
盲目做服务无目标跟进,严重挑客导致业绩低下,是很多美容院存在的问题。唯有深度挖掘顾客需求,用心做好客情、建立信任度,靠积极且不耐烦的跟进,才能创造高且稳定的业绩。